Infobip Luncurkan Produk Baru Experiences, Gunakan teknologi ChatGPT! Merevolusi Pelanggan

 

 

KUALA LUMPUR, MALAYSIA, Radar Seluma.Disway.id, 9 Oktober 2023 - Platform komunikasi cloud global Infobip meluncurkan Experiences, serangkaian kasus penggunaan pendukung GenAI yang telah ditentukan sebelumnya yang membantu merek memberdayakan dan meningkatkan hasil bisnis mereka. Dimulai di Brasil dan diterapkan di seluruh dunia di wilayah lain dalam beberapa bulan mendatang, Infobip Experiences adalah produk baru dari Infobip di Brasil, karena potensi negara ini sebagai negara dengan perekonomian berkembang.

 

Pengalaman saat ini dimulai dengan asisten GenAI, menggunakan teknologi ChatGPT untuk meningkatkan interaksi pelanggan, dengan tujuan memungkinkan bisnis meningkatkan penjualan, menghemat waktu, dan memastikan kepuasan pelanggan.

 

BACA JUGA: VNG Digital Luncurkan Transformasi Digital Bisnis di Tech4Life

BACA JUGA:Lahan Persawahan di Seluma Kekeringan, Dipastikan Periode Ini Gagal Panen

Infobip meluncurkan produk baru Experiences dengan teknologi ChatGPT untuk merevolusi pengalaman pelanggan

 

Dari layanan pemesanan janji temu GenAI hingga daftar kasus penggunaan yang luas yang akan bertambah untuk mendukung berbagai vertikal bisnis, Infobip Experiences akan tersedia pertama kali di WhatsApp. Pengalaman memungkinkan interaksi virtual untuk dipersonalisasi, menjadikannya menyerupai interaksi manusia. Dengan memanfaatkan teknologi ChatGPT, komunikasi dapat dibuat lebih komprehensif dan manusiawi. Infobip Experiences dapat menciptakan percakapan tanpa batas menggunakan nada suara yang tepat. Semua pesan telah diisi sebelumnya oleh GenAI, dan gaya yang ideal dapat dipilih untuk setiap platform.

 

Ketika perusahaan-perusahaan saat ini mencari cara-cara baru untuk memasukkan AI generatif ke dalam rangkaian keterlibatan pelanggan mereka dan menawarkan lebih banyak pengalaman percakapan kepada konsumen, sehingga semakin meningkatkan perjalanan mereka, Infobip Experiences dirancang untuk digunakan di beberapa industri dan akan mendukung semuanya, seperti ritel, kesehatan, transportasi dan logistik, pariwisata, dan lain-lain.

 

Sumber: infobip luncurkan produk baru experiences