Transaksi Online Capai 86%, Pembatalan Tiket Whoosh kini Tersedia di Berbagai Kanal Digital
Whoosh--
Selain melalui mitra penjualan, fitur pembatalan tiket secara online juga telah tersedia di Aplikasi Whoosh. Penumpang dapat mengakses layanan pembatalan tiket melalui aplikasi hingga 2 jam sebelum jadwal keberangkatan. Aplikasi Whoosh juga menyediakan fitur penjadwalan ulang (reschedule) tiket secara online yang dapat diakses hingga 5 menit sebelum keberangkatan, sehingga memberikan fleksibilitas lebih bagi penumpang dalam menyesuaikan rencana perjalanan.
Eva mengatakan, hadirnya layanan pembatalan dan reschedule secara online ini bertujuan memberikan kemudahan, fleksibilitas, dan kepastian layanan bagi penumpang, sehingga seluruh proses pengelolaan perjalanan dapat dilakukan secara digital, praktis, dan efisien, terutama pada periode dengan mobilitas tinggi seperti libur akhir tahun.
BACA JUGA:BKPSDM Seluma Susun SK dan SPK PPPK Paruh Waktu, Perkuat Tertib Administrasi ASN
“Ke depan, KCIC akan terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan berbasis digital untuk meningkatkan kemudahan, fleksibilitas, serta kenyamanan perjalanan dengan Whoosh, sejalan dengan kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang,” tutup Eva.
Sumber:
- Share:
