“Kami akan terus bertransformasi, memanfaatkan data dan teknologi, serta menghadirkan program pemasaran yang relevan agar masyarakat semakin mudah mengakses solusi keuangan Pegadaian. Kami percaya bahwa peningkatan pengalaman pelanggan adalah kunci untuk mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dan inklusif,” tambahnya.
Dengan pencapaian ini, Pegadaian semakin menegaskan posisinya sebagai perusahaan yang adaptif dan terdepan dalam menghadirkan layanan keuangan yang inklusif. Pegadaian berkomitmen untuk terus meningkatkan edukasi keuangan, memperluas jangkauan layanan, serta memberikan nilai tambah bagi seluruh masyarakat Indonesia.