573 Debt Collector Diadukan ke OJK

Meski demikian, OJK menegaskan bahwa aturan tersebut tidak dimaksudkan untuk melindungi konsumen nakal yang sengaja tidak membayar utangnya. 

"Jadi PUJK dan konsumen punya kewajiban yang sama-sama harus dipenuhi," kata dia.

Dalam kesempatan terpisah, Kiki pun mengimbau agar masyarakat tidak ragu untuk melaporkan kepada OJK melalui saluran pengaduan yang telah disediakan.