Dengan empat toko di Hong Kong; dan tiga toko di Shanghai, Beijing, dan Chengdu, yang didukung oleh toko digital unggulan global, serta situs e-commerce yang dirancang khusus untuk Tiongkok dan toko WeChat, Lane Crawford adalah peritel fesyen mewah omni-channel pertama dan satu-satunya di Tiongkok Raya. Setiap toko dipersonalisasi sesuai lokasinya dan dirancang untuk memberikan pengalaman sensorik, memadukan fesyen, desain, seni, dan musik, sambil menawarkan layanan yang luar biasa.
Lane Crawford adalah bagian dari The Lane Crawford Joyce Group, grup ritel fesyen, manajemen merek, dan distribusi terkemuka di Asia, yang juga mencakup butik fesyen mutakhir Joyce; dan bisnis manajemen dan distribusi merek fesyen, kecantikan, dan gaya hidup ImagineX Group.