Indeks ini mengevaluasi lebih dari 3.200 perusahaan BPO di seluruh dunia berdasarkan kekuatan jaringan global dan komitmen mereka terhadap keunggulan. Faktor penilaian mencakup jejak geografis di samping metrik kualitatif seperti keunggulan dan reputasi online - diukur melalui ulasan karyawan, keterlibatan LinkedIn, dan analisis pihak ketiga yang komprehensif dari Crunchbase, Glassdoor, dan Zoom Info.
Tentang TDCX
TDCX yang berkantor pusat di Singapura adalah perusahaan alih daya proses bisnis (BPO) global terkemuka yang menyediakan solusi pengalaman pelanggan (CX), layanan penjualan dan pemasaran digital, serta moderasi konten untuk klien di berbagai industri. Ini termasuk periklanan digital dan media sosial, e-commerce, fintech, game, healthtech, media, teknologi, serta perjalanan dan perhotelan.
BACA JUGA: De Beers Group Berencana Tutup Bisnis Lightbox
BACA JUGA:Xsolla Luncurkan Tombol Beli untuk Game Seluler, Membantu Pengembang Game
Dengan fokus membantu perusahaan mewujudkan masa depan, Pendekatan TDCX yang cerdas dan terukur—didorong oleh inovasi dan ketepatan operasional—memposisikannya sebagai mitra utama bagi perusahaan yang menargetkan hasil nyata. Dengan lebih dari 20.000 karyawan di 39 lokasi di seluruh dunia, TDCX menyediakan cakupan yang komprehensif bagi kliennya di Asia, Eropa, dan Amerika Serikat.