Dalam kaitan aspek keselamatan, Lion Air telah menghimbau kepada seluruh jamaah antara lain agar tidak membawa barang berbahaya (dangerous goods) ke pesawat, tidak menerima titipan barang berupa bentuk apapun dari orang lain ke dalam pesawat, barang elektronika harus dilepas dari baterainya serta pengisi daya mandiri atau baterai portabel (powerbank) sesuai kriteria dari segi kapasitas yang boleh dibawa ke dalam kabin dan tidak diperbolehkan untuk digunakan selama penerbangan serta wajib mematuhi seluruh aturan penerbangan.
Lion Air mengucapkan terima kasih atas koordinasi yang baik bersama mitra terkait, regulator, pengelola bandar udara, pengatur lalu lintas udara, jasa layanan darat (ground handling) dan berbagai pihak dalam membantu, memperlancar penerbangan jamaah haji. Lion Air mengapresiasi bentuk kerjasama, sehingga sinergitas tersebut diharapkan memberikan nilai lebih termasuk tingkat kenyamanan kepada jamaah haji dalam mempermudah perjalanan dari dan menuju kota tujuan.