Bank Mandiri Dapat Pengakuan Internasional di Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi
APICTA Awards ini merupakan komitmen perseroan dalam memberikan layanan terbaik --
Jakarta, Radarseluma.Disway.Id – Bank Mandiri berkomitmen untuk menjadi partner finansial pilihan utama masyarakat sehingga dapat terus berkontribusi pada perekonomian kerakyatan. Oleh sebab itu, bank bersandi saham BMRI ini tak henti melakukan transformasi digital melalui pemanfaatan analitik data yang kuat dan aman dari artificial intelligence (AI) dan machine learning (ML).
BACA JUGA:Tau Kah Anda, 2024 Ada 77 Ribu Korban PHK
BACA JUGA:Toyota New Kijang Innova: Mobil Laris yang Memikat Banyak Penggemar di Indonesia
Senior Vice President (SVP) Enterprise Data Analytics Bank Mandiri Kurnia Sofia Rosyada menyatakan langkah tersebut bertujuan untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal, meningkatkan efisiensi operasional, dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan. Sehingga, Bank Mandiri mendominasi pasar ritel dan wholesale dengan menyediakan solusi mutakhir pada layanan perbankan digitalnya.
“Pendekatan berbasis teknologi ini tidak hanya menyederhanakan pengelolaan finansial nasabah, juga memperkuat ekosistem bisnis dengan menghadirkan aksesibilitas keuangan, kemudahan operasional, serta keamanan transaksi. Dengan memanfaatkan algoritma yang canggih, memungkinkan pengiriman konten dan rekomendasi yang disesuaikan dengan preferensi dan perilaku setiap pengguna, menciptakan interaksi yang lebih menarik dan intuitif dengan aplikasi,” ujar Kurnia dalam keterangan resmi pada Rabu (22/1).
Lanjutnya, dengan memanfaatkan kekuatan analitik data dan kemampuan AI, Bank Mandiri tidak hanya mampu melampaui ekspektasi nasabah, namun mendorong pengambilan keputusan berbasis data, dan menciptakan dampak bisnis yang signifikan. Hal ini terbukti, peningkatan rata-rata transaksi per nasabah sekitar 13% setelah melakukan personalisasi dalam kurung tiga bulan.
BACA JUGA:Inilah Daftar Game MMORPG Paling Populer di Awal Tahun 2025
Berkat inovasi ini, Asia Pacific Information and Communication Technology Alliance (APICTA) menobatkan Bank Mandiri sebagai 1st Runner Up Marketing & Security Solutions di kawasan Asia Pasifik pada ajang APICTA Awards 2024 pada Desember 2024 lalu di Brunei Darussalam. Bank Mandiri berada di posisi kedua setelah Epic Lanka (Pvt) Ltd dari Sri Lanka, dan peringkat ketiga diraih oleh Guangzhou Quwan Network Technology Co., Ltd asal Tiongkok.
Sumber: