Backbase dan FrankieOne, Sediakan Orientasi Digital yang Lebih Aman

Backbase baru-baru ini meluncurkan penawaran Engagement Banking Cloud (EBC ) yang menyediakan platform tunggal bagi pelanggan yang mencakup semua lini bisnis dan mendukung siklus hidup pelanggan secara penuh dengan perjalanan pelanggan yang lancar. Penawaran kemitraan dan kemampuan yang dibangun dengan mitra strategis seperti FrankieOne merupakan faktor penting bagi Backbase dalam melaksanakan penawaran ini secara global.

 

Elliott Haralambous, Direktur Kemitraan & Aliansi di Backbase mengatakan, “Sebagai pionir dalam bidang perbankan digital, kami sangat senang dapat bermitra dengan FrankieOne untuk menghadirkan tingkat inovasi baru pada sektor perbankan ANZ. Kolaborasi ini memungkinkan kami menawarkan pengalaman digital yang lancar dengan tetap menjaga standar keamanan dan kepatuhan tertinggi.”

 

“Kemitraan ini memperkuat komitmen global Backbase untuk meningkatkan penawaran kami dan memenuhi kebutuhan lembaga keuangan di seluruh wilayah. Kemitraan ini memungkinkan kami mempercepat integrasi kemampuan terbaik di kelasnya ke dalam Platform Backbase Engagement Banking,” jelas Mayank Somaiya, Director, Global Head of Fintech-As-a-Service, Backbase.

 

Ashleigh McManus, Global Head of Partnerships di FrankieOne, mengatakan "FrankieOne dan Backbase dipersatukan oleh tujuan yang sama – untuk mentransformasikan pengalaman perbankan konsumen di Australia dan Selandia Baru. Kolaborasi kami menggabungkan kekuatan verifikasi identitas dan perbankan keterlibatan, menawarkan institusi keuangan kekuatan Kemitraan ini menggarisbawahi komitmen teguh kami terhadap kebutuhan bank dan credit unions yang terus berkembang di Australia dan Selandia Baru, serta memberdayakan lembaga keuangan untuk memberikan pengalaman perbankan yang aman, efisien, dan berpusat pada pelanggan.”

 

Basis belakang

 Backbase memiliki misi untuk merancang ulang perbankan di sekitar pelanggan.

 

Backbase menciptakan Backbase Engagement Banking Platform – platform terpadu dengan pelanggan sebagai pusatnya, memberdayakan bank untuk mempercepat transformasi digital mereka. Mulai dari orientasi pelanggan, hingga pelayanan, loyalitas, dan permulaan pinjaman, platform tunggal kami — terbuka dan tanpa hambatan, dengan aplikasi siap pakai — meningkatkan setiap aspek pengalaman pelanggan. Dibangun dari awal dengan mengutamakan nasabah, Platform Perbankan Keterlibatan kami dengan mudah terhubung ke sistem perbankan inti yang ada dan sudah terintegrasi dengan fintech terbaru sehingga lembaga keuangan dapat berinovasi dalam skala besar.

 

Analis industri Gartner, Omdia, dan IDC terus mengakui posisi kepemimpinan kategori Backbase. Lebih dari 120 lembaga keuangan di seluruh dunia telah menggunakan Platform Backbase Engagement Banking. Di APAC, nasabah yang kami layani meliputi ABBANK, BDO Unibank, Bank of the Philippine Islands, EastWest Bank, HDFC, IDFC First, JudoBank, Techcombank, TPBank, dan UBank.

 

Sumber: