SELUMA, Radarseluma.disway.id - Aktivitas pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Seluma terganggu akibat masalah pada sistem jaringan, sehingga sejumlah warga tidak dapat mengurus dokumen kependudukan, termasuk pencetakan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
BACA JUGA: ANTGAMER Joins Saroasis’ Fate Trigger at 2026 Hong Kong Spring Electronics Fair as HKC Showcases
Gangguan yang terjadi sejak Rabu, 15 April 2026 tersebut membuat pelayanan di kantor Dukcapil praktis lumpuh. Warga yang telah datang dari berbagai kecamatan terpaksa menunda keperluan administrasi mereka karena sistem tidak dapat diakses.
Salah satu warga, Rahma (33) mengaku kecewa karena upayanya mengurus KTP harus tertunda. Dirinya datang dari Kelurahan Babatan, Kecamatan Sukaraja menuju ibu kota kabupaten di Tais dengan harapan dapat menyelesaikan administrasi kependudukan.
"Tadi saya mau ngurus KTP. Sudah jauh-jauh dari Babatan ke Tais, tapi pas sampai ternyata tidak bisa. Katanya sistem lagi gangguan," ujar Rahma.
Dirinya menilai, ketiadaan informasi awal dari pihak Dukcapil Kabupaten Seluma menjadi hal yang paling disayangkan. Menurutnya, jika ada pemberitahuan sebelumnya, masyarakat yang berasal dari wilayah jauh dapat menunda kedatangan.
"Kalau memang ada gangguan sistem, harusnya ada pemberitahuan dulu. Jadi kami tidak sia-sia datang jauh-jauh. Ini tiba-tiba saja," keluhnya.