Terkait kesiapan SDM, jajaran manajemen KAI Divre I Sumut juga memastikan kemampuan para petugas dalam menjalankan tugas telah sesuai Standard Operating Procedure (SOP).
”Dari hasil pemeriksaan ini, jajaran manajemen KAI Divre I Sumut meyakinkan kondisi lintas operasional KA dalam kondisi prima. Meski demikian, kami terus memantau lintas operasional kereta api di Divre I Sumut agar perjalanan penumpang KA pada masa mudik lebaran selamat dan menyenangkan,” tutup Sofan Hidayah.